Røde Kors Support - hjælp til it-systemer

Én indgang til IT-support

 Røde Kors Support

Klik her - Røde Kors Support

Så nemt er det

Klik på Røde Kors Support, udfyld formularen - så kommer din henvendelse automatisk det rigtige sted hen. 

Vi bestræber os på at give dig et svar hurtigst muligt og inden for maksimalt to arbejdsdage. 

Få hjælp via telefon og e-mail 

Du kan også ringe på telefon 3525 9200 i hele landskontorets åbningstid - man-torsdag 8.30-16.00 og fredag 8.30-15.00.

Hvis du som frivillig ønsker at sende en e-mail, skal du være obs på følgende: 

  • Ved generelle it-spørgsmål: support@rodekors.dk (Det kan f.eks. være spørgsmål om Røde Kors e-mail, filsystem, adgang til mitrødekors.dk, problemer med rodekors.dk, mv.)  

  • Ved spørgsmål til samarit, førstehjælp, KONTAKT-systemet eller afdelingsregnskab benytter man fortsat de e-mails man plejer (foerstehjaelp@rodekors.dk, samarit@rodekors.dk, afdregnskab@rodekors.dk, kontakt@rodekors.dk)   

Er du i tvivl om hvem du skal have fat på eller hvordan du gør, kan du altid ringe på 3525 9200 eller skrive til os på support@rodekors.dk  

Nedenfor finder du vejledninger til de forskellige it-systemer, du som frivillig har eller kan få adgang til (afhænger af din rolle som frivillig). 

 

Log ind ikon

Log ind på Mit Røde Kors

Har du problemer med at logge ind på Mit Røde Kors? Er du blevet blokeret? Eller vil du gerne nustille eller skifte din adgangskode? Få hjælp her. 

 

Digitale systemer ikon

Vores digitale univers

I Røde Kors benytter vi os af forskellige digitale systemer. Her får du et overblik over alle systemer, du som frivillig har eller kan få adgang til. Under hvert punkt finder du en beskrivelse af systemet, hvordan du får adgang samt hvem du skal kontakte, hvis du har spørgsmål. Der vil også være vejledninger til enkelte systemer. 

 

Kontakt ikon

Har du spørgsmål? 

Du er altid velkommen til at kontakte Røde Kors Support teamet på 3525 9200 eller at skrive til os.

Vi bestræber os på at svare hurtigst muligt og inden for maksimalt to hverdage.