Balancegang i sundhedsvæsnet: Hvordan skelner vi mellem faglighed og frivillighed?

Det spørgsmål blev omdrejningspunktet for en nærværende debat på Folkemødet, hvor en af Røde Kors’ egne frivillige vågere, Anne Brucz, deltog på scenen.

Anne Brucz til folkemødet på Bornholm - Foto: Rannvá Møller Thomsen
MATIAS CHRISTENSEN - D. 30 JULI 2025

Anne har været frivillig våger på Bornholm siden 2017. Men hun bringer også en lang faglig erfaring med sig, som sygeplejerske gennem mere end 30 år, bl.a. inden for onkologi, palliation og hospice. Med sin dobbelte tilgang kunne hun bidrage med en særlig indsigt i debattens tema: grænsen mellem det frivillige og det professionelle.

Fra scenen fortalte hun om det medmenneskelige i vågetjenesten, nemlig at være til stede, når et andet menneske tager afsked med livet, uden nødvendigvis at skulle gøre noget. Nærværet er i centrum, ikke opgaven.

”Det handler om medmenneskelighed og næstekærlighed. Du skal vide, hvad din rolle er, og komme med ydmyghed, når du bliver lukket ind hos et andet menneske. For frivilligheden skal ikke erstatte det faglige – vi kan supplere hinanden. Det må ikke blive sådan, at frivillige går ind og dækker opgaverne," siger Anne Brucz.

Debatten, som var arrangeret af Kræftens Bekæmpelse og Røde Kors, samlede både ledere og frivillige fra civilsamfundets sundhedsindsatser til en samtale om grænserne for det frivillige engagement i et system præget af professionelle rammer og regulering. Røde Kors’ nationale chef Marie-Louise Gotholdt deltog også i debatten.

Det frivillige nærvær som superkraft

En tydelig fællesnævner fra debatten var frivilliges evne til at skabe menneskelig kontakt i situationer, hvor det kan være svært for fagprofessionelle at yde netop det. Som Morten Dahl, frivillig navigator hos Kræftens Bekæmpelse, formulerede det under debatten: "Det er det medmenneskelige, der betyder noget".

Det synspunkt blev bakket op af både Anne og de øvrige deltagere. De frivillige kan ofte møde borgeren i øjenhøjde med tid, empati og (næsten) uden skemaer.

Kræftens Bekæmpelses frivilligchef, Maruska La Cour Mosegaard, opsummerede det sådan:

"Hvis du skal have stillet en diagnose, så vil du helst have, at det er en læge, der gør det. Men hvis det, du har brug for, er en, der lytter til dig og er nærværende, så er en frivillig måske det bedste bud."

En stærk repræsentation for vågetjenesten

Anne repræsenterede Røde Kors’ vågetjeneste med både faglighed og frivillighed i rygsækken. Med det satte hun ord på en indsats, som mange ikke kender, men som gør en forskel dér, hvor livet er allermest skrøbeligt.

Anne og de andre frivilliges stemmer i debatten var afgørende for, at et højaktuelt emne om frivillige i det danske sundhedsvæsen blev vendt og drejet på en nærværende og nuanceret måde.

”Vi skal passe på, at effektiviteten ikke giver køb på menneskeligheden og næstekærligheden. Det må ikke være enten-eller. Man skal ikke sælge frivilligheden som løsning på manglen på fagpersonale, men som det, det er: noget, der supplerer og støtter,” siger Anne Brucz.

Nyheder

  • Oplæg om ”Udviklende øjeblikke i frivilligt socialt arbejde” i Aarhus
  • Vil du vide mere om hvordan du kan møde mennesker i sårbare situationer? Så er dette kursus måske noget for dig
  • Du har nu sidste chance for at tilmelde dig onlinekurset 'medmenneskelighed i praksis'
  • Fattigdom og flygtninge topper listen over elevhenvendelser til skoletjenesten