Vi har i starten af året lavet en del forbedringer på vores kursusbookningssystem for at få det til at arbejde hurtigere. Desværre er der på et tidspunkt i denne proces opstået en fejl i koden, som bl.a. gør, at nogle tilmeldinger ikke bliver slettet, hvis betalingen ikke går igennem. Fejlen medfører, at der i systemet står deltagere, som ser ud som om de er tilmeldt, men uden at der er modtaget betaling. I nogle tilfælde forhindrer det så kunden i at forsøge at tilmelde sig igen.

Fejlene sker ikke konsekvent og det er ikke muligt at genskabe dem i test, hvilket gør det ekstra svært at finde dem og rette dem.

I morgen iværksætter vi en midlertidig ekstra sletteproces, som skal gøre det muligt for deltagerne hurtigere at kunne komme til at tilmelde sig på ny, hvis første forsøg ikke gik igennem. Erfaringen viser, at andet forsøg som regel går igennem. Desuden skal det rense holdene for ikke-gyldige tilmeldinger, så de ikke blokerer for andre, som vil booke.

Vi holder jer løbende orienteret om udviklingen.

Mange hilsner fra førstehjælpsteamet, Annette, Inge, Mette og Bent Peter