Mit Røde Kors driftstatus

Her meddeler vi når der opstår fejl på MitRødeKors.dk og når fejlene er løst

 

Aktuelle problemer

 

Der arbejdes på en ny og forbedret version af MitRødeKors.dk

 

Nyligt løste problemer

 

Nye bestyrelsesmedlemmer er ikke opdateret

Vi oplever i øjeblikket brugeroplysninger omkring bestyrelser ikke opdateres på MitRødekors. Det skyldes en fejl i Kontakt-databasen, som vi er i gang med at løse nu.

Vi forventer at have løst fejlen inden d. 23. marts. Update følger.

Problemet er nu løst

Sidst opdateret: 23/03/2018 kl. 12:06

 

For mange mails fra MitRødeKors

Vi oplever i øjeblikket at nogle brugere får flere end én mail om dagen med nyheder fra MitRødeKors.dk

Dette er en fejl, og vi er opmærksomme på problemet. Vores udviklere er på sagen, og vi håber at problemet er løst i l løbet næste uge. Vi beklager meget.

 

Nogle brugere kan ikke få lov at vælge at de vil modtage nyhedsbrev

Dette problem er nu løst.

For kort tid siden opdagede vi, at nogle brugere ikke modtager deres nyhedsbrev. Dette har de ikke kunnet, fordi hakket i boksen, på deres profil, med tilkendegivelse af, at man ønsker at få nyhedsbrev, ikke kunne vælges. Dette er nu løst, og alle har nu, som munimul tilmeldt sig et ugentligt nyhedsbrev. Hvis du ikke ønsker dette, så kan du gå ind på Min profil

Sidst opdateret: 06/09/2017 kl. 10:29

 

Profilbilleder forsvinder

Dette problem er nu løst, og over 238 profiler har fået deres billeder tilbage. Er du ikke en af dem? Så er der desværre ikke andet at gøre end at uploade et nyt på din side, her.

Læs hele nyheden her.

Gennem den sidste måned er der forsvundet profilbilleder fra enkelte profiler på MitRødeKors.dk. Nogle oplever at få billederne tilbage efter en uges tid. Andre har ikke fået dem tilbage endnu. Vi har nu lukket hullet, så der ikke er flere profilbilleder der forsvinder - vi arbejder fortsat på at få alle profilbilleder tilbage.

Sidst opdateret: 01/09/2017 kl. 13:40

 

Deling af nyheder på Facebook og andre Sociale Medier - forkert billede

Problemet er nu løst og du kan nu dele dine artikler på Facebook og andre Sociale medier med der rigtige billede.

Vi er blevet opmærksomme på, at hvis man forsøger at dele en nyhed på Facebook eller andre Sociale Medier, så tager delingen topbilledet på MRK med, og ikke billedet fra nyheden. Vi er i gang med at ændre, således at nyhedsbilledet er det der kommer med på delingen af nyheden.

Sidst opdateret: 01/09/2017 kl. 13:49

 

Login med Facebook er væk?

Problemet er nu løst og du kan nu logge ind med Facebook igen.

Problemet har været på siden et par måneder, uden at vi kunne finde problemet. Nu er det endelig opdateret igen.

Sidst opdateret: 02/09/2017 kl. 12:29

 

Nogle brugere kan ikke få lov at logge ind

Problemet er løst.

Brugere oplevede at få denne besked

Sidst opdateret: 02/06/2017 kl. 10:45

 

Problemer med at gemme profilændringer

Problemet er løst.

Vi oplever at det for nogle brugere ikke er muligt at ændre kodeord eller beskrivelse i ens brugerprofil. Det er beklageligt, og vi arbejder på højtryk med at ændre det.

Fejlen vil typisk se således ud:

Sidst opdateret: 30/08/2017 kl. 13:15

 

Databaseintegrationer til KONTAKT databasen

Dette problem er løst. Alle brugerprofiler opdateres automatisk hver nat kl. 03.00 - så er din formand ikke opdateret, så vent 24 timer, før du kontakter os.

Sidst opdateret: 16/03/2017 kl. 12:24